課程優勢
培訓團隊 具備市場專業知識
HKMTI的導師和教練均為資深的認可調解員,固十分熟悉調解在香港的最新發展情況,尤其正藉此認證標準統一化的過渡階段。他們來自不同的專業背景,包括法律,社會服務和商業界別。我們的團隊成員當中不少為處理金融糾紛的專家。他們「實戰」的調解經驗及案例分享,將為學員帶來不少裨益。
將認可調解課程 帶進你的機構
HKMTI為學術機構、專業團體及企業舉辦受HKMAAL認可的調解課程。換言之,HKMTI可以為你的機構在你自己的場地舉辦調解課程。與其在大學與外來人士一起報讀調解課程,何不為你的員工舉辦一個屬於自己的調解課程,讓他們學習處理日常工作衝突。HKMTI可以為你的機構舉辦調解課程,而每班的理想人數為20-30人。
因應企業需要 度身制訂課程模式
HKMTI的談判課程提供靈活的學習模式及時間,以滿足不同受眾的培訓需求,例如為前線工作人員而設的客戶投訴處理課程; 為經理而設的工作衝突處理課程; 為行政人員而設的商務談判課程 ; 為專業團體而設的持續進修課程,或按機構要求而設的其他類型談判課程。
融入生活案例 互動學習
HKMTI的培訓課程採用互動學習模式,將日常生活個案及模擬工作情境融入課程,藉以解說調解和談判技巧的運用。為了達到最佳的學習效果,在時間和場地容許的情況下,更會進行小組角色扮演訓練,並由專業教練指導。
HKMTI的導師和教練均為資深的認可調解員,固十分熟悉調解在香港的最新發展情況,尤其正藉此認證標準統一化的過渡階段。他們來自不同的專業背景,包括法律,社會服務和商業界別。我們的團隊成員當中不少為處理金融糾紛的專家。他們「實戰」的調解經驗及案例分享,將為學員帶來不少裨益。
將認可調解課程 帶進你的機構
HKMTI為學術機構、專業團體及企業舉辦受HKMAAL認可的調解課程。換言之,HKMTI可以為你的機構在你自己的場地舉辦調解課程。與其在大學與外來人士一起報讀調解課程,何不為你的員工舉辦一個屬於自己的調解課程,讓他們學習處理日常工作衝突。HKMTI可以為你的機構舉辦調解課程,而每班的理想人數為20-30人。
因應企業需要 度身制訂課程模式
HKMTI的談判課程提供靈活的學習模式及時間,以滿足不同受眾的培訓需求,例如為前線工作人員而設的客戶投訴處理課程; 為經理而設的工作衝突處理課程; 為行政人員而設的商務談判課程 ; 為專業團體而設的持續進修課程,或按機構要求而設的其他類型談判課程。
融入生活案例 互動學習
HKMTI的培訓課程採用互動學習模式,將日常生活個案及模擬工作情境融入課程,藉以解說調解和談判技巧的運用。為了達到最佳的學習效果,在時間和場地容許的情況下,更會進行小組角色扮演訓練,並由專業教練指導。