建立一支有效的團隊,甚或處理人際衝突,是否令你無從入手?調解和談判課程可以助你將問題迎刃而解。
調解和談判技巧並非只屬於專業調解員獨享的專長,而是一種生活技能,一種讓大家提升溝通能力的技能,讓大家以團隊領導者的角色去解決辦公室衝突,又或處理客戶的投訴,甚至朋友或家庭成員之間的緊張關係。
香港調解培訓學院(“HKMTI”)致力為大學、專業團體及企業提供:
HKMTI提供受認可的40小時調解員培訓課程,為有意成為認可調解員的人士而設,旨在根據香港最新訂立的調解員認證制度,為學員就相關評核試作出準備。即使你並不打算成為認可調解員,亦可以將培訓課程中行之有效的糾紛處理過程,應用於日常生活中,化解矛盾爭議。有關詳情,請參閱「調解課程」部份。
我們其實每天都在談判。在工作上,我們進行談判以達成交易、建立團隊,以及說服上司接納自己的提案;在生活上,我們則需與另一半談判以商討家庭開支、與孩子談判以激勵他們努力學習,又或與父母談判以解決家庭問題。無可置疑,有效的談判可以造就和諧的家庭生活、升職的楷梯和更多的商機,但要成為一個成功的談判員並非易事。HKMTI就為企業中高層管理人員及客戶服務代表按日常工作所需,提供度身設計而且實用的談判培訓課程。有關詳情,請參閱「談判課程」部份。
香港調解培訓學院(“HKMTI”)致力為大學、專業團體及企業提供:
- 專業調解培訓課程
- 度身制訂的談判技巧課程
HKMTI提供受認可的40小時調解員培訓課程,為有意成為認可調解員的人士而設,旨在根據香港最新訂立的調解員認證制度,為學員就相關評核試作出準備。即使你並不打算成為認可調解員,亦可以將培訓課程中行之有效的糾紛處理過程,應用於日常生活中,化解矛盾爭議。有關詳情,請參閱「調解課程」部份。
我們其實每天都在談判。在工作上,我們進行談判以達成交易、建立團隊,以及說服上司接納自己的提案;在生活上,我們則需與另一半談判以商討家庭開支、與孩子談判以激勵他們努力學習,又或與父母談判以解決家庭問題。無可置疑,有效的談判可以造就和諧的家庭生活、升職的楷梯和更多的商機,但要成為一個成功的談判員並非易事。HKMTI就為企業中高層管理人員及客戶服務代表按日常工作所需,提供度身設計而且實用的談判培訓課程。有關詳情,請參閱「談判課程」部份。